Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
Kemm se jdum l-ordni tiegħi għall-kunsinna?
Sakemm ma jkunx innutat mod ieħor fid-deskrizzjoni tal-prodott, oġġetti fl-istokk jitwasslu fi żmien 7 sa 10 ijiem ta 'negozju mill-ordni tiegħek.Qabel il-ġarr, tista 'titlob lill-parti terza tiġi tispezzjona l-oġġetti.Tista 'tagħżel it-tim tat-trasportatur tiegħek, jew titlobna li nġorru l-ordni tiegħek.L-ispiża tat-tbaħħir se kkonfermata miegħek qabel il-ġarr.
Ordnijiet b'lura
Prodotti ordnati b'lura għandhom żmien minimu ta' 16-il ġimgħa qabel ma jiġu kkonsenjati.
Kif se titwassal l-ordni tiegħi?
Pakketti iżgħar jintbagħtu permezz ta 'trasportatur ta' pakketti żgħar bħal USPS jew UPS jew f'okkażjonijiet permezz tas-sieħeb tal-merkanzija tagħna, skont id-daqs.
Filwaqt li pultruna waħda tista 'tibgħat merkanzija.
Kunsinna mal-ġenb (Termini Sa C)
Jekk inti l-klijent finali Ix-xiri tiegħek ser jinġieb fir-residenza tiegħek f'ħin skedat minn qabel u t-tim tal-merkanzija tagħna jġib l-ordni tiegħek fil-bankina.Ikollok tkun fid-destinazzjoni biex tiltaqa' max-xufier.L-ordni tiegħek ma tiġix imballata. Tista' titħalla bil-pallet tat-tbaħħir. L-ordni tiegħek tista' tasal f'ċestun.
Tiġi kkuntattjat mill-inqas 36 siegħa qabel il-kunsinna biex tippjana appuntament ta' drop-off. Inti tirċievi wkoll email bl-informazzjoni ta' traċċar tiegħek meta l-ordni tiegħek tiġi vapuri, li tippermettilek iżżomm tabs fuq il-wasla stmata tal-oġġetti tiegħek. Kunsinna filgħaxija u fi tmiem il-ġimgħa mhix disponibbli.Jekk ma tkunx tista' taċċetta l-kunsinna fi żmien 48 siegħa mill-kuntatt, l-ordni tiegħek se takkumula tariffa għall-ħażna kuljum sakemm titwassal l-ordni tiegħek (inkluż tmiem il-ġimgħa).
Kunsinni Multipli (Termini Sa C)
Jekk l-ordni tiegħek fiha diversi oġġetti, aħna tipikament nistennew sakemm l-ordni kollu tiegħek tkun fl-istokk qabel ma nibgħatuha biex niżguraw tariffa waħda tal-kunsinna u data tal-kunsinna.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
Reviżjoni ta' Informazzjoni dwar it-Tbaħħir
Naħdmu ħafna biex niżguraw li l-ordni tiegħek titwassal fil-ħin.Jekk l-informazzjoni dwar it-tbaħħir ta' ordni trid tiġi riveduta wara x-xiri, jew jekk l-ordni trid tiġi ridiretta waqt it-transitu, dik l-ordni tista' ġġarrab miżata ta' kunsinna mill-ġdid.
X'jiġri jekk għandi bżonn l-ordni tiegħi bil-għaġla?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
Politika ta' Ritorn
Hija r-responsabbiltà tal-klijent li jispezzjona l-merkanzija kollha ladarba tiġi riċevuta, jivverifika l-għadd, u jirrapporta kwalunkwe ħsara li setgħet seħħet waqt il-ġarr.F'każ ta' kwistjoni ta' kwalità, ħsara waqt it-transitu, jew vapur ħażin, Simway huwa kuntent li jiffaċilita l-ġarr jew l-unitajiet ta' sostituzzjoni, sakemm inkunu konxji tal-kwistjoni fi żmien erbatax (14) jum mill-kunsinna oriġinali.